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Dépannage

La réponse dit « je ne trouve pas cette information »​

C'est le comportement normal quand la question sort du corpus indexé : not_found: true est une réponse valide, pas une panne.

Avant de conclure que le sujet n'est pas couvert :

  1. Reformulez avec les mots de la loi : « obligations déclaratives », « ITS retenu », « sanctions », plutôt que des montants ou du langage courant. Voir la méthode.
  2. Vérifiez que le sujet est dans les domaines couverts.
  3. Comparez avec un prompt vérifié proche de votre question.

L'outil répond « Service très demandé »​

L'outil renvoie une erreur contenant [PUBLIC_LEGAL_RATE_LIMITED] Service très demandé. Réessayez dans un instant.

La limite d'usage du serveur MCP public est aujourd'hui commune à tous ses utilisateurs : elle peut être atteinte pendant un pic, même si vous avez posé peu de questions. Attendez un instant, puis reposez la question. Ce n'est pas une erreur de votre client ni de votre question.

Mon client n'arrive pas à ajouter le connecteur​

  • Vérifiez l'URL exacte : https://mcp.paienova.com/mcp (avec le chemin /mcp).
  • Le transport est Streamable HTTP : si votre client demande le type de transport, choisissez celui-là (pas SSE, pas WebSocket).
  • Ne renseignez aucun jeton : la consultation juridique n'attend pas d'authentification.
  • Sur Claude (claude.ai ou Claude Desktop), choisissez le mode de connexion Se connecter en cas de besoin ou Aucune connexion. Consultez la matrice de compatibilité.

La réponse n'affiche pas de citation​

Une réponse substantielle sans citation ne devrait pas se produire : le serveur valide que chaque réponse est fondée sur des extraits réels du corpus. Si vous en observez une, signalez-la à support@paienova.com avec la question posée et la réponse obtenue.

Vérifier que le problème vient du client et pas du serveur​

Testez la même question sur l'assistant en ligne : s'il répond là, le serveur fonctionne et le problème est dans la configuration de votre client. L'outil de référence pour diagnostiquer une connexion MCP reste MCP Inspector.