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Notifications

PaieNova vous notifie des événements importants de votre espace : échéances, anomalies, étapes de clôture. Les notifications sont accessibles depuis la cloche en haut de l’écran et depuis une page dédiée, et leurs préférences se règlent par catégorie.

Consulter vos notifications​

  1. Cliquez sur la cloche Notifications en haut de l’écran. Le panneau s’ouvre avec deux onglets : Alertes et Notifications. Le badge de la cloche indique le nombre de notifications non lues.
  2. Pour la vue complète, cliquez sur Voir toutes les notifications en bas du panneau : la page Notifications s’ouvre.

Panneau de notifications ouvert depuis la cloche, avec les onglets Alertes et Notifications et le lien Voir toutes les notificationsPanneau de notifications ouvert depuis la cloche, avec les onglets Alertes et Notifications et le lien Voir toutes les notifications

Sur la page Notifications :

  • l’onglet Alertes regroupe les messages qui demandent votre attention ;
  • l’onglet Notifications regroupe les messages d’information ;
  • chaque élément affiche son titre, son message et sa date (avec l’heure) ; un point bleu marque les éléments non lus ;
  • cliquez sur un élément non lu pour le marquer comme lu, ou cliquez sur Tout marquer comme lu pour vider le compteur d’un coup.

Régler vos préférences de réception​

Les préférences de notifications se règlent dans l’écran Accès et Notifications :

  1. Dans le menu latéral, ouvrez Administration, puis Paramètres de l’entreprise, puis Accès et notifications.
  2. Ouvrez l’onglet Notifications.

Onglet Notifications avec les catégories et leurs canaux Cloche in-app, Email et SMSOnglet Notifications avec les catégories et leurs canaux Cloche in-app, Email et SMS

Choisir les canaux par catégorie​

Huit catégories sont proposées, chacune décrite à l’écran :

  • Clôture comptable : étapes et validations de clôture mensuelle et annuelle ;
  • Échéances fiscales (Art. 485) : rappels TVA, AIB et déclarations DGI à échéance ;
  • Anomalies détectées : écarts et incohérences relevés par l’IA ;
  • Paiements : règlements clients et fournisseurs (FCFA) ;
  • Mobile Money confirmé : confirmations de règlements Mobile Money ;
  • Rapprochement bancaire : lettrage et rapprochement des relevés ;
  • Congés & absences : demandes, validations et refus de congés ;
  • Système : mises à jour, maintenance et alertes de sécurité.

Pour chaque catégorie, activez ou désactivez trois canaux :

  • Cloche in-app : afficher dans le centre de notifications ;
  • Email : recevoir un email pour cette catégorie ;
  • SMS : le canal est affiché, mais aucun SMS n’est envoyé aujourd’hui.

Chaque changement est enregistré immédiatement.

:::caution Seuls la cloche et l’email sont réellement pilotés Les réglages Cloche in-app et Email sont bien pris en compte à l’envoi. En revanche, le canal SMS, la fréquence et les heures silencieuses ci-dessous sont enregistrés mais sans effet : aucun SMS n’est émis, aucun résumé n’est regroupé, et aucune notification n’est retenue pendant la plage silencieuse. :::

Choisir la fréquence Bientôt​

Dans Paramètres généraux, vous pouvez choisir Instantanées, Résumé quotidien ou Résumé hebdomadaire. Ce réglage est conservé mais n’est pas encore appliqué : les notifications partent au fil de l’eau.

Définir des heures silencieuses Bientôt​

Toujours dans Paramètres généraux, vous pouvez définir une plage d’heures silencieuses (début et fin). Ce réglage est lui aussi conservé sans être encore appliqué.

Voir aussi​